Questions fréquentes

Comment savoir s'il reste des disponibilités pour une date donnée ?

Rendez-vous sur notre page réservation et entrez la date de votre choix. Vous pourrez alors consulter les disponibilités pour chaque départ programmé.

Que faire en cas de mauvais temps ?

Pour déjouer les caprices de la météo, prévoyez toujours un vêtement de pluie ou un vêtement chaud en fonction de la saison. Si la météo n'est pas du tout au rendez-vous, vous pouvez annuler votre réservation. Nous vous enverrons un bon à valoir pour réserver un autre jour.

Je voudrais modifier ou annuler ma réservation, est-ce possible ?

Vous pouvez répondre à l'e-mail confirmant votre réservation ou nous contacter par mail et nous communiquer les modifications.

Je n'ai pas reçu de confirmation par e-mail, que dois-je faire ?

Merci de d'abord vérifier si notre e-mail n'a pas été filtré par votre filtre anti-spam. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez nous contacter (info@railbike.be).

Faut-il réserver à l'avance ?

Non, mais c'est fortement conseillé.

Y a-t-il une réduction de tarif pour les groupes ?

Oui. Pour plus d'informations, consultez nos tarifs.

Combien coûte un parcours ?

Merci de consulter nos tarifs pour plus d'informations.

Combien de personnes peuvent-elles s'installer sur une draisine ?

Une draisine peut accueillir 4 adultes maximum ou 2 adultes et 3 enfants de maximum 10 ans..

A qui s'adresse le railbike ?

Cette activité s'adresse vraiment à tous. La place de pédaleur peut être occupée dès l'âge où les pieds touchent les pédales! Entre amis ou en famille on se relaye pour donner vie à un véhicule sympathique.

Combien de temps faut-il prévoir pour un parcours ?

Le parcours complet de 14 km dure environ deux heures.

Qu'est-ce qu'un railbike ?

Il s'agit d'un véhicule léger pour pédaler sur une voie ferrée. Voir notre historique cyclo draisine pour plus d'informations.

Où se trouve le point de départ ?

A Leykaul, merci de consulter le plan d'accès.

Le railbike est-il ouvert toute l'année ?

Non, merci de consulter nos jours et heures d'ouverture pour plus d'informations.

Les chiens sont-ils autorisés ?

Oui, les chiens sont autorisés. Pour plus d'informations, consultez le règlement.

Cette activité peut-elle se pratiquer en groupe, entre amis ou en famille ?

Bien sûr, le railbike est une activité sportive modérée de groupe qui convient particulièrement bien pour découvrir les Hautes Fagnes entre amis ou lors d'un week-end en famille.